Коли світло і тепло зникають, люди шукають найближчу надійну адресу. Саме для цього мережа пунктів незламності продовжує розширюватися і підсилюватися ресурсами. 28 січня 2026 року Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко розповів у ексклюзивному інтерв’ю РБК-Україна, як сьогодні працює ця система і кого вона має підтримати в першу чергу.
Що передувало: запит суспільства і координація служб

Раніше, на тлі наслідків ворожих атак, країна стикнулася з перебоями електро-, тепло- та водопостачання. Це підсилило запит на доступні та близькі до людей місця підтримки – від зарядки телефонів до гарячих напоїв і елементарного обігріву. У відповідь мережа пунктів незламності почала вибудовуватися навколо інфраструктури МВС і ДСНС, а також за участю приватного сектору. Запуск прийому звернень щодо відсутності базових послуг на лінії 112 дав державі детальну картину проблемних точок. Зараз МВС адаптує рішення в реальному часі – з розрахунком на те, щоб у кожному районі була щонайменше одна локація першої необхідності. Саме ця поетапна побудова дозволила перейти від стихійних рішень до моделі, де кожен пункт працює стабільно і за єдиними стандартами.
Ключове оголошення: повне забезпечення і нові формати

За словами Міністра, всі пункти незламності та пункти обігріву, за які відповідає МВС, наразі забезпечені генераторами, паливом та стабільним зв’язком. У столиці функції таких локацій виконують 54 підрозділи системи МВС – це, зокрема, райуправління поліції та пожежні частини. До мережі можуть долучатися й приватні партнери, але за чіткими критеріями: місце для обігріву, можливість заряджати гаджети, безкоштовний доступ до води та гарячих напоїв. Окремий напрям – мобільні пункти ДСНС у дворах багатоповерхівок, які розгортають там, де ситуація найскладніша, аби бути ближче до людей.
«Коли лінія 112 запрацювала на прийом дзвінків про відсутність електро-, тепло- та водопостачання у домівках, ми побачили, де потрібно наблизити пункти до людей… у дворах багатоповерхівок, де найважча ситуація, почали з’являтися пневмокаркасні намети».

Міністр також уточнив: спеціалізовані локації з ліжкомісцями – наприклад, на Троєщині – призначені насамперед для тих, хто потребує домедичної допомоги або має відповідні медичні показання.
Як відреагували: кооперація підрозділів і увага медіа

Оголошені рішення вписуються у ширший контекст координації між службами. У розмові з медіа очільник МВС підкреслив консолідовану роботу підрозділів ДСНС – від нових загонів верхолазів і інженерів до фахівців з БПЛА та робототехніки, а також саперних розрахунків. Вони діють як єдиний механізм під час ліквідації наслідків ворожих ударів. Окремо йдеться про функції Національної поліції в умовах відсутності енергопостачання у столиці – від підтримання громадського порядку до допомоги громадянам у доступі до критично важливих сервісів. Публікації профільних ЗМІ, зокрема РБК-Україна, акцентують на тому, що рішення ухвалюються на основі даних із лінії 112 і прив’язуються до конкретних адресних потреб.
Що змінилося: перші результати й адресність допомоги

Після оголошених кроків система стала помітно ближчою до повсякденних потреб людей. Тепер локації не лише працюють у стаціонарному режимі, а й «переїжджають» туди, де вони потрібні найбільше, – у двори багатоповерхівок. За рахунок централізованого забезпечення підтримуються світло, зв’язок і базові послуги, а спеціалізовані пункти приймають людей із медичними показаннями.
- Мобільні пневмокаркасні намети ДСНС розгортаються у дворах будинків у зонах, де за дзвінками на лінію 112 фіксуються найгостріші проблеми.
- Всі пункти МВС обладнані генераторами, паливом і стабільним зв’язком – це дозволяє підтримувати обігрів і зарядку техніки без перебоїв.
- У Києві 54 підрозділи системи МВС виконують функції пунктів незламності – серед них райуправління поліції та пожежні частини.

Що далі: масштабування і партнерства
У перспективі рішення щодо розміщення мобільних пунктів і далі ухвалюватимуть на основі звернень громадян та оперативної аналітики. Мережа посилюватиметься через партнерства з бізнесом, який відповідає встановленим критеріям доступності та безкоштовності базових послуг. Пріоритетом залишаться сталі поставки палива, підтримка зв’язку та гнучкість розгортання локацій. За логікою подій, чим точніше дані з лінії 112, тим адреснішою ставатиме допомога – і тим швидше пункти наближатимуться до тих, хто найбільше цього потребує.






Serg Kulyk is the most experienced member of our team and a graduate of the Kyiv University of Culture. As a private journalist, he has worked with many media outlets, developing his skills as an OSINT researcher. Using the latest technologies, Sergcreates deeply analytical materials, always relying on verified facts and truthful information.
uk
